Первый блин комом или встреча с троллями

Когда начинаешь создавать, что-то новое, то могут встречаться подводные камни, которых не ждешь.

Вчера я осваивала новое онлайн пространство в интернете, это было немного волнительно, как и встреча с чем-то неизвестным. Проводя мини-тренинг на площадке Zoom, я столкнулась с непредвиденным и поначалу непонятным для меня.

А все произошло вот почему. Желая пригласить больше людей на интересную тему по самооценке, я разместила приглашение в Фейсбуке и Контакте. В результате я получила большой поток участников, чему вначале очень обрадовалась. Ранее у меня был опыт на площадке Zoom, но в качестве приглашенного ведущего. Тогда все проходило в спокойном ритме без эксцессов, публика была тактичной и заинтересованной. В последнем же случае я выступала организатором и ожидала того же.

Когда начала приглашать гостей в зал конференции, стали слышны посторонние шумы и громкая музыка от некоторых гостей. Я подумала, что это случайность и попросила выключить звук, не помогло. Стала сама выключать звук, но они его вновь включали. Это мешало мне и другим участникам, создавая какой-то хаос в организованном пространстве. Тогда, как организатор, стала удалять их с конференции. С подобным хулиганством, я столкнулась впервые.

На какое-то время стало тихо, и я постаралась быстро изложить основную информацию по повышению самооценки. Быстро, потому что не знала, что можно ожидать дальше. Было ощущение, что кто-то может помешать. В этот момент я еще не понимала, что удалила троллей и можно спокойно работать с нормальными, адекватными людьми.

И тут появился, еще поток гостей в ожидании входа. Я с открытой душой пригласила их в зал конференции. Среди опоздавших оказалось несколько троллей, причем более зловредных, чем предыдущие. В эфире появилась ругань и мат. Попыталась удалять их, но поняла, что это превращается в игру догонялки. Их внедрение в группу было неприятно для всех, оно вызывало эмоциональное напряжение, мешало слушать ведущего.

И мне пришлось закончить встречу и попрощаться с участниками. Запланированный тренинг был скомкан.

Конечно, друзья, подобная встреча с троллями принесла мне новый опыт, и я сделала выводы, которыми хочу поделиться с вами.

1. К подобной ситуации нужно быть готовым. Не все люди и не всегда будут доброжелательны к вам. В большом пространстве интернета есть откровенные хулиганы, которые от нечего делать, перенаправляют свою энергию на разрушение чего-либо, созданного другими.

2. Чтобы подобные личности не попадали на ваши занятия, нужно создавать фильтр, который их не пропустит. Например, сформировать группу или чат желающих получить нужную информацию.

3. Можно организовывать платные занятия за небольшую цену. Тролли уж точно платить не будут.

4. Если ведется открытый вебинар, со свободным доступом, как в моем последнем случае, то в приглашении можно предупреждать, что вход через пять минут после начала будет закрыт. И обязательно делать это. Тогда, даже если тролли и проникнут их можно легко удалить, а далее вести конференцию спокойно, как и было запланировано.

5. Подбирать другие площадки для ведения открытых вебинаров, например, ютуб, фейсбук, инстаграм или специальные вебинарные площадки. А, удобную площадку Zoom, использовать для закрытых встреч с приглашенными гостями.

Заканчивая эту статью, приношу извинения всем участникам моего первого бесплатного тренинга, за сложившуюся ситуацию и совместный негативный опыт. Но любой опыт позволяет нам в будущем предвидеть подобные ситуации, и избегать их, в этом его ценность. Пусть все хорошее что вы получили останется с вами, а плохое уйдет и забудется.

Если у вас были подобные ситуации, буду рада если вы поделитесь в комментариях.

Благодарю за поддержку, которую я получила после занятия в виде звонков и сообщений.

Scroll to top